បញ្ជីហ្គេម (Game Catalog)
មាន 12 ហ្គេម
បញ្ចូលរហ័សទាន់ចិត្ត
ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកាត់ប្រាក់ និងបញ្ចូលពេជ្រភ្លាមៗ < 30s
ទូទាត់ Bakong KHQR
គាំទ្រគ្រប់កម្មវិធីធនាគារក្នុងស្រុក (ABA, ACLEDA, Wing, etc.)
Support ២៤ម៉ោង
ក្រុមការងាររង់ចាំជួយសម្រួល និងដោះស្រាយបញ្ហាគ្រប់ពេលវេលា
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
Frequently Asked Questions (FAQ)
ចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅទាក់ទងនឹងការបញ្ចូលពេជ្រហ្គេម ស្ថានភាពការទូទាត់ប្រាក់ និងរយៈពេលដំណើរការ។
តើរយៈពេលនៃការបញ្ចូលពេជ្រហ្គេមប្រើពេលយូរប៉ុណ្ណា? (Top-Up Duration)
ការបញ្ចូលពេជ្រហ្គេមនៅលើ Kenor TopUp ត្រូវបានប្រពន្ធ័ដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិទាន់ចិត្ត (Instant Top-Up) ដោយប្រើពេលត្រឹមតែ ១០ ទៅ ៣០ វិនាទី ប៉ុណ្ណោះ បន្ទាប់ពីការទូទាត់ប្រាក់តាម Bakong KHQR ឬ ABA PayWay បានជោគជ័យ។
តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលស្ថានភាពការទូទាត់ប្រាក់ និងការបញ្ជាទិញ (Payment Status) យ៉ាងដូចម្តេច?
អ្នកអាចចូលទៅកាន់ទំព័រ «ពិនិត្យការបញ្ជាទិញ (Orders)» តាមរយៈមេនូខាងលើ រួចបញ្ចូលលេខ Order Reference ID ឬលេខសម្គាល់បញ្ជាទិញរបស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការទូទាត់ និងការបញ្ចូលពេជ្របានភ្លាមៗក្នុងពេល Real-time។
តើប្រព័ន្ធគាំទ្រវិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់អ្វីខ្លះ? (Payment Methods)
យើងខ្ញុំគាំទ្រការទូទាត់ប្រាក់តាមរយៈ Bakong KHQR គ្រប់កម្មវិធីធនាគារក្នុងស្រុក (ABA Bank, ACLEDA Bank, Wing Bank, Canadia Bank, Sathapana Bank, Vattanac Bank, etc.) និងប្រព័ន្ធ ABA PayWay Link ដោយឥតគិតថ្លៃសេវាបន្ថែម និងសុវត្ថិភាព ១០០%។
តើការបញ្ចូលពេជ្រនៅលើ Kenor TopUp មានសុវត្ថិភាព និងស្របច្បាប់ដែរឬទេ?
សុវត្ថិភាព ១០០%! ពេជ្រហ្គេម និងកញ្ចប់ទាំងអស់ត្រូវ បានបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ពីដៃគូផ្លូវការ (Direct Partner Topup)។ យើងខ្ញុំមិនទាមទារ Password គណនីរបស់អ្នកឡើយ ដោយគ្រាន់តែតម្រូវឱ្យបញ្ចូលតែ Player ID & Server ID ប៉ុណ្ណោះ។
ចុះប្រសិនបើខ្ញុំបញ្ចូល Player ID ខុស ឬមានបញ្ហាផ្សេងៗ តើត្រូវទាក់ទងអ្នកណា?
ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហា ឬបញ្ចូលលេខ ID ខុស សូមប្រញាប់ទាក់ទងមកកាន់ក្រុមការងារ Telegram Support ២៤/៧ (@senghongly9999) ឬទាក់ទងតាមរយៈ Facebook Page របស់យើងខ្ញុំភ្លាមៗ ដើម្បីឱ្យក្រុមការងារជួយសម្រួលជូន។